Toegankelijkheidsverklaring

Bonduelle verbindt zich ertoe zijn website en digitale diensten toegankelijk te maken overeenkomstig de WCAG 2.1-norm en de geldende Nederlandse wetgeving.

Deze toegankelijkheidsverklaring is van toepassing op de website https://www.bonduelle.nl.

Status van de conformiteit

https://www.bonduelle.nl is gedeeltelijk conform het RGAA-referentiekader versie 4.1.2 (omzetting van WCAG 2.1 niveau AA). De niet-conformiteiten en de afwijkingen worden hieronder opgesomd.

Resultaten van de tests

Uit het conformiteitsonderzoek uitgevoerd door Ylly blijkt dat 60 % van de criteria van het RGAA versie 4.1.2 (omzetting van WCAG 2.1 niveau AA) wordt nageleefd (49 conforme criteria op 81 toepasselijke criteria).

Het conformiteitsonderzoek werd door Ylly uitgevoerd op de referentiewebsite https://www.bonduelle.fr, die haar technische platform, haar paginasjablonen en haar interactieve componenten deelt met deze website. De onderstaande resultaten worden dan ook overgedragen naar bonduelle.nl. Een onderzoek dat specifiek op deze website betrekking heeft, is voorzien in het kader van het herstelplan.

Niet-toegankelijke inhoud

Niet-conformiteiten

De navigatie, de presentatie van de informatie en de interactieve componenten vertegenwoordigen het grootste deel van de vastgestelde tekortkomingen:

  • Toetsenbordnavigatie — het modale venster “Waar vind ik dit product” vormt een toetsenbordval: eenmaal geopend kan het niet worden doorlopen en evenmin worden gesloten (criterium 12.9). Submenu’s openen zonder dat ze opnieuw kunnen worden gesloten, het mobiele zoekveld is niet bereikbaar zodra het zoekvenster geopend is, en ingeklapte menu’s blijven in de tabvolgorde staan (criteria 7.1, 7.3, 10.8, 10.13, 12.8, 12.11).
  • Weergave aan hulptechnologieën — het openen van de interactieve componenten (zoekfunctie, zijmenu, contactvenster, submenu’s) wordt niet aangekondigd (criterium 7.1).
  • Contrasten — verschillende teksten en componenten halen de vereiste contrastverhoudingen niet: het menu bij hover, de hulptekst van het zoekveld, de labels voor de moeilijkheidsgraad van de recepten, de links in de voettekst en witte tekst op foto’s (criteria 3.2 en 3.3).
  • Weergave en zoom — het vergroten van de tekst tot 200 % verstoort de opmaak van de voettekst en van de rubriek “Onze groenten”; het vergroten van de tekstafstanden maakt bepaalde inhoud onleesbaar; bij 320 px kunnen sommige componenten niet volledig worden geraadpleegd (criteria 10.4, 10.11, 10.12).
  • Zichtbaarheid van de focus — de focus is niet zichtbaar in de mobiele submenu’s en de omlijning ervan wordt soms afgedekt (criterium 10.7).
  • Schermoriëntatie — in liggende weergave op mobiele toestellen kan het zijmenu niet worden gescrold en wordt het ontoegankelijk (criterium 13.9).
  • Alternatieven en labels — bepaalde decoratieve afbeeldingen worden niet genegeerd door de hulptechnologieën, één alternatief is niet relevant en sommige links beschikken niet over een expliciet label (criteria 1.2, 1.3, 6.1, 6.2).
  • Structurering — onjuiste koppenhiërarchie (lege kop, dubbele kop van niveau 1, overgeslagen niveau), lijsten die niet als zodanig zijn gemarkeerd, gegevenstabellen zonder gedeclareerde koppen (criteria 9.1, 9.3, 5.6, 5.7).
  • Verplichte elementen — niet-valide broncode op de pagina’s van de steekproef, ontbrekende of weinig relevante paginatitels, taalwisselingen die niet worden aangegeven bij labels die in het Engels zijn gebleven (criteria 8.2, 8.6, 8.7).
  • Sitemap — pagina zonder hoofdkop, links zonder expliciet label, geen groepering per rubriek (criterium 12.3).
  • Formulieren — foutmelding die het verwachte formaat niet vermeldt, uitgeschakelde automatische aanvulling in de velden postcode en plaats (criteria 11.11, 11.13).
  • Raadpleging — de receptencarrousel in de mobiele versie kan uitsluitend met een veegbeweging worden bediend (criterium 13.10).

Afwijkingen wegens onevenredige last

Geen.

Inhoud die niet onder de toegankelijkheidsverplichting valt

Geen.

Opstelling van deze toegankelijkheidsverklaring

Deze verklaring is opgesteld op 27 mei 2025. Zij is bijgewerkt op 6 augustus 2026 naar aanleiding van het tegenonderzoek dat op 29 juli 2026 werd afgesloten.

Technologieën die voor het onderzoek zijn gebruikt

  • HTML
  • CSS
  • JavaScript

Testomgeving

De controles van de weergave van de inhoud zijn uitgevoerd op basis van de volgende combinaties:

  • Op desktop macOS met Chrome, Firefox, Safari en VoiceOver
  • Op mobiel iOS met Safari en VoiceOver
  • Op mobiel Android (Samsung Galaxy S20+, Huawei Mate 20 Pro) met Chrome

Hulpmiddelen om de toegankelijkheid te beoordelen

  • HTML-validator van het W3C
  • Componenteninspecteur
  • Polypane
  • Ara

Pagina’s van de website die aan de conformiteitscontrole zijn onderworpen

  • Startpagina https://www.bonduelle.nl
  • Onze groenten https://www.bonduelle.nl/producten/groenten
  • Groentepagina https://www.bonduelle.nl/producten/p/groenten-voor-soep-tomaat-et-paprika/03083681144901
  • Receptenlijst https://www.bonduelle.nl/recepten
  • Receptpagina https://www.bonduelle.nl/recept/r/gemarineerde-gegrilde-groenten/nlgp037
  • Nieuws https://www.bonduelle.nl/over-ons/nieuws
  • Artikel https://www.bonduelle.nl/over-ons/artikel/groenten-en-gezondheid/574/574
  • Contact – overzicht https://www.bonduelle.nl/contact
  • Contact (vraag over een product) https://www.bonduelle.nl/neem-contact-met-ons-op/product-opmerking
  • Veelgestelde vragen https://www.bonduelle.nl/faq
  • Sitemap https://www.bonduelle.nl/sitemap.xml
  • Juridische kennisgeving https://www.bonduelle.nl/juridische-kennisgeving
  • Zoeken https://www.bonduelle.nl/zoek/erwten/allemaal

Feedback en contact

Als u een toegankelijkheidsprobleem vaststelt of geen toegang krijgt tot bepaalde inhoud of een bepaalde dienst, neem dan contact met ons op via het volgende formulier, zodat wij u naar een toegankelijk alternatief kunnen verwijzen of u de inhoud in een andere vorm kunnen bezorgen:

Beroepsprocedure en bevoegde autoriteit

Als u ons een toegankelijkheidsprobleem meldt dat u de toegang tot inhoud of tot een functionaliteit van de website belet en u geen bevredigend antwoord krijgt, kunt u contact opnemen met de Nederlandse instantie voor digitale toegankelijkheid: